ISO 37301, “Compliance Management Systems – Requirements with Guidance for Use” (Uyumluluk Yönetim Sistemleri – Kullanım İçin Gereksinimler ve Rehberlik) olarak adlandırılan bir standarttır. Bu standart, bir organizasyonun uyumluluk yönetim sistemlerini kurmasına, uygulamasına, sürdürmesine ve sürekli iyileştirmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
ISO 37301, uyumluluk yönetim sisteminin kurulması, politikaların belirlenmesi, rollerin ve sorumlulukların atanması, kaynakların tahsis edilmesi, risk yönetimi, denetimler, incelemeler, düzeltici faaliyetler, sürekli iyileştirme gibi birçok konuda gereksinimleri ve rehberlikleri kapsamaktadır.
Bu standart, uyumluluk yönetim sistemi kurmak isteyen organizasyonlar için bir çerçeve sunar ve bu çerçeve, uyumluluk risklerinin etkili bir şekilde yönetilmesine, uygunluk sağlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesine ve uyumluluk kültürünün oluşturulmasına yardımcı olur.
ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi belgesi almak isteyen bir organizasyon, aşağıdaki temel gereksinimleri karşılamalıdır:
Belge almak için organizasyonun bu temel gereksinimleri yerine getirmesi gerekmektedir. Bunun yanı sıra, uyumluluk yönetim sistemi belgesi almak isteyen organizasyonun, belirli bir ISO 37301 belgelendirme kuruluşu ile çalışması ve kuruluşun belgelendirme sürecini tamamlaması gerekmektedir.
ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi belgesi almak isteyen bir organizasyon, aşağıdaki adımları takip edebilir:
Bu adımları takip ederek, bir organizasyon ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi belgesi alabilir. Ancak, belge alma süreci organizasyonun uyumluluk yönetim sistemi gereksinimlerini tam olarak karşılaması ve belgelendirme kuruluşunun belgelendirme sürecini tamamlaması gerekmektedir.
ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi belgesi standardının güncel versiyonu ISO 37301:2021’dir. Bu standardın 10 maddesi bulunmaktadır:
ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi belgesi denetim ve belgelendirme süreci aşağıdaki adımlardan oluşur:
Bu süreçte, belgelendirme kuruluşunun uyumluluk yönetim sistemi belgelendirme sürecini tamamlaması gerekmektedir. Ayrıca, uyumluluk yönetim sistemi belgesi alma süreci organizasyonun uyumluluk yönetim sistemi gereksinimlerini tam olarak karşılaması gerekmektedir.
ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi belgesi dökümantasyon şartları şunlardır:
Bu dökümantasyon şartları, uyumluluk yönetim sistemi belgesi için gereken asgari belgeleri içerir. Organizasyon, uyumluluk yönetim sistemi belgesini almaya hak kazanmak için bu belgeleri oluşturmalı ve belgelendirme kuruluşuna sunmalıdır.
ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi belgesi danışmanlık hizmeti, bir organizasyonun uyumluluk yönetim sistemi belgesi alması için gereken adımları ve gereksinimleri yerine getirmesine yardımcı olmak için sağlanır. Bu hizmet, bir danışmanlık firması tarafından sunulur.
ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi belgesi danışmanlık hizmeti, aşağıdaki şekillerde yardımcı olabilir:
ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi belgesi danışmanlık hizmeti, organizasyonların uyumluluk yönetim sistemi gereksinimlerini karşılamalarına yardımcı olarak uyumluluk kültürünün geliştirilmesine de katkıda bulunur.
ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi eğitimi, organizasyonlara uyumluluk yönetim sistemi gereksinimlerini ve standartları öğrenmeleri için sağlanan bir eğitim programıdır. Bu eğitim programı, uyumluluk yönetim sistemi belgesi almak isteyen veya uyumluluk yönetim sistemi performansını iyileştirmek isteyen organizasyonlar için faydalıdır.
ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi eğitimi, aşağıdaki konuları kapsayabilir:
ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi eğitimi, organizasyonların uyumluluk kültürünü geliştirmelerine ve uyumluluk yönetim sistemi performanslarını iyileştirmelerine yardımcı olur. Bu eğitim programı, uyumluluk yönetim sistemi belgesi almak isteyen organizasyonların uyumluluk yönetim sistemi gereksinimlerini anlamalarına ve uyumluluk yönetim sistemi performanslarını etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.
ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi belgesi süresi, belgenin verildiği tarihten itibaren üç yıldır. Bu süre, belgelendirme kuruluşu tarafından yapılan yıllık denetimlerin tamamlanmasına ve belge geçerliliğinin sürekli olarak sağlanmasına bağlıdır.
ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi belgesinin yenileme şartları, aşağıdaki şekilde belirlenir:
Bu şartlar, organizasyonların uyumluluk yönetim sistemi belgesi almasından sonra belgenin sürekliliğini sağlamalarına yardımcı olur. Organizasyonların, uyumluluk yönetim sistemi performanslarını sürekli olarak izlemeleri, ölçmeleri ve iyileştirmeleri gerekmektedir. Bu, uyumluluk yönetim sistemi belgesinin yenilenmesi ve geçerli kalması için kritik bir faktördür.
ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi belgesi, bir organizasyonun uyumluluk kültürünü geliştirmesi ve uyumluluk yönetim sistemi performansını iyileştirmesi için birçok fayda sağlar. Bazı faydalar şunlardır:
Bu faydalar, ISO 37301 uyumluluk yönetim sistemi belgesinin organizasyonlar için önemini vurgular. Bu belge, organizasyonların uyumluluk kültürünü geliştirmelerine, uyumluluk yönetim sistemi performanslarını iyileştirmelerine ve rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olur.